交局打擊的士違規

盧毅華

交通局稽查人員新春期間加強監察的士服務
稽查落腳酒店各口岸監察
交局打擊的士違規
【本報消息】農曆新年期間，交通事務局稽查人員將全部出動，於各大酒店和各口岸打擊的士拒載和揀客等違規行為。該局數據顯示，去年稽查人員共處理四百八十多宗的士違規個案，投訴個案則逾一千五百宗，以拒載居多。兩方面的數字均較前年上升，交通局強調的士違規取締行動將持續，並密切留意的士違規行動的變化，相應部署和打擊。
廿多稽查空群而出
交通局運輸管理處長盧毅華表示，針對農曆年期間有大批旅客來澳，市面乘車需求增加，交通局二十多名的士稽查人員將取消休假，全部出動在各大酒店和各口岸站巡查，加強打擊的士違規行動。由於違規司機往往會避開稽查人員駐守地點，因此在執勤過程，稽查人員會根據實際情況在黑點區域，不定點、不定時行動。雖然近日未有實質的檢控數字，但乘客反映有關拒載、揀客、濫收車資等行動，局方已注意。
去年四百八宗違規
去年稽查人員共發現四百八十一宗的士違規個案，半數屬拒載，成功處罰的個案有二百五十三宗；由居民或旅客投訴的個案則逾一千五百宗，最多亦是拒載，其次是投訴服務態度。盧毅華表示，稽查人員發現的違規個案，由於證據較充分，成功檢控的比例較高。但投訴個案中，局方發現乘客在遇到司機違規會即時投訴，但事情過後，當局需要乘客協助跟進個案時，部分乘客會“算數”，令投訴個案成功檢控的數字偏低，只有三成左右。因此，稽查人員主動出擊是較有效的打擊方法，局方將持續開展取締行動。與此同時，為加強監管的士業服務，交通局擬就《的士規章》修改文本，加重違規司機的罰則，現正諮詢業界意見。
因應有司機以不同“招數”逃避檢控，如在冚旗時揀客，在的士站以外地方停車揀客，甚至與其他司機串通互相為對方揀客等。盧毅華表示，局方亦有注意，除了針對有關行動作出相應部署，並會聯同治安警及交通警員，加強在的士站附近地方執法，盡力遏止違規行為。