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[澳門新聞] 誤報停課家長學生折騰


昨晨雷雨天氣及誤報停課,家長狼狽送學生上學。

教青局出示暴雨演習的證明文件

梁 勵
教青局指媒體演習流程出錯     澳廣視致歉

    誤報停課家長學生折騰

    教育事關千家萬戶,昨晨一場停課演習擺烏龍,苦了學校、家長及學生。雷雨天氣下,部分家長接連收到停課、照常上課的訊息,折騰了一早,有人更因此上班遲到。教青局對事件深感遺憾,解釋是澳廣視執行停課演習流程有錯,局方不存在任何虛假說明或掩飾,並爭取一兩日內與相關傳媒檢討事件。澳廣視中文新聞部亦就誤報停課資訊表示歉意,強調日後會加強資訊核實,避免同類事件再次發生。

    家長頻撲上班遲到

    昨日上午約七時,不少家長和學生準備上學時,由電視台、學校通報系統知悉,全澳中、小、幼及特殊教育學生停課。家長、學生信以為真,部分人在家準備出門,便換回校服補眠;部分人收到信息時已在路上,趕緊折返家中。豈料不久後,卻得知停課消息原是誤報,又匆忙趕回學校。此時,大批學生同一時間上學,加劇本澳道路擠塞,引致多處塞車,加上天雨,家長和學生叫苦不迭。有家長為接送子女上學,“來回家中又折返學校”,加上塞車令上學時間大增,子女不單遲到,最終上班亦遲到,影響至大。部分家長直指局方溝通、應變力不足,倒不如“將錯就錯”,避免家長、學生無故折騰。

    事件因澳廣視的“澳視澳門”近上午七時在新聞節目中打出“教青局宣佈,因暴雨關係,全澳小、幼及特殊教育學生全日停課,中學上午停課。”約二十分鐘後,屏幕上澄清是“演習”、“即學生要如常上學。”部分學校亦轉載了澳廣視的“停課”訊息,之後又澄清誤報。由於訊息混亂,不少家長又難以登入教青局網頁,讓一眾家長在上學和回家之間的路上折騰。

    社會文化司司長譚俊榮昨日上午出席活動時,被傳媒問及事件。他稱“我都想知發生乜事”,着教青局了解和解釋事件。

    教青局昨日下午四時半於仲尼堂舉行新聞發佈會,為暴雨演習事件解畫。局長梁勵表示,鑑於颱風暴雨下停課訊息的發放,涉及多個部門、媒體及學校,相關機構負責的執行人員,每年均有可能變化,故局方每年在雨季來臨前(約三月),均安排一次暴雨訊息發放演習,十多年來行之有效。昨晨進行的演習工作,也早於本月十一日起安排部署,由四個公共部門、三家本地媒體,以及七所學校共同參與。

    強調清楚標明演習

    她認為,發生是次事件最直接的原因,是澳廣視執行演習流程出錯。局方發予各機構的資訊均清楚標明是次為“演習”,各機構也都了解是“演習”,無須對外發佈相關訊息。但澳廣視中文新聞部錯誤執行程序,將原來僅供內部演習的訊息發出。她強調局方工作一直實事求是,絕對不存在任何虛假說明或掩飾。對於此次停課誤報,局方深感遺憾,尤其對於居民、學生及學校所受的影響感同身受,將於一兩日內與相關媒體檢討,找出發生問題的原因,杜絕同類事情再次發生。亦會完善教青局網絡,增加如微信帳號等訊息發放渠道,希望大眾可在不同渠道核實訊息。

    為此,澳廣視中文新聞部昨晨也就誤報停課資訊表示歉意,表示基於教青局通知時想即時向居民發佈資訊方便安排出行,忽略了通知實為演習的訊息,日後會加強資訊核實,避免同類事件再次發生。

可能我有睇澳廣視, 聽人講的我唔多信, 覺得冇理由突然要停課, 又不是黑色暴雨而且仲係考試中, 所以叫左個小朋友返學, 還好住得近學校......

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