[澳門新聞] 消委會凍結珠寶行誠信店資格

東方不敗

海關破獲某連鎖珠寶金行集團涉嫌售賣侵權產品。消委會表示，該集團的八間店舖中有五間是消委會的“誠信店”。該會已即時採取防範措施，凍結及收回其“誠信店”資格與標誌。將因應日後調查結果及判決，決定是否取消該商號“誠信店”資格。

    消委會表示，根據消委會與海關通報機制，該會接獲海關通報破獲某連鎖珠寶金行集團涉嫌售賣侵權產品。該集團的八間商舖中有五間是“誠信店”，已即時派員收回其“誠信店”標誌，並引用“誠信店”機制內的防範措施，凍結其“誠信店”資格，待有調查或判決結果後，將根據“誠信店”機制中一旦“誠信店”從事行政違規之活動，嚴重者得暫停其“誠信店”資格六個月，或扣除評審的總分十分。商舖如屬刑事犯罪，會被暫停其“誠信店”資格三年。

    消委會表示，為維護消費者的權益，該會近年持續透過培訓、加強監管，評審標準等來保證與提升“誠信店”質素。強調絕不姑息任何有損消費者權益及“誠信店”團隊的行為，呼籲消費者如發現市場上有任何侵害消費者權益的情況，立即向該會反映。

    消委會表示，該集團其中一間商舖被該會發現沒有貼出“誠信店”標誌，故涉及海關是次行動的“誠信店”共有五間。

東方不敗

金業公會：問題金行退會多年
    會員商號多具維權意識未來加強宣傳

    海關首次破獲連鎖珠寶金行涉嫌售賣侵權金飾案。金業同業公會理事長李子豐表示，該會不少會員商號都有一定的維權意識，但因事態嚴重，擔心影響行業聲譽，未來會多舉辦講座灌輸維權資訊，讓行業能以誠信經營。呼籲業界能以代理方式出售商品，以免出現侵權行為。

    李子豐表示，該會每年都會隨機抽檢會員商號出售的金飾，確保獲“誠信店”的商號貨真價實，一直希望同業能做到成色統一、金價統一。是次涉案的連鎖珠寶金行數年前已退會，原因是其營商行為令不少同業感頭痛，經常以低價吸客，影響業界經營。該會亦曾向消委會反映意見。呼籲業界以代理方式經營商品，以免出現侵權情況。不少會員都具有一定的維權意識。

    雖然會員能自律，但令他擔心害群之馬影響澳門珠寶金行的名聲，部分非會員或會不擇手段經營，例如在酒店大堂促銷等，事發後難追究責任。為了避免未來出現同類問題，該會已與海關、消委會等聯繫，會經常舉辦講座，向業界講解何謂侵權行為，特別針對中小微企。此外，要讓外界更清楚會員商號，該會將發出聲明，列明各會員商號名單，以增加消費者的信心，用誠信讓巿場健康運作。