潘福禧：全面檢視網絡

東方不敗

澳門電訊行政總裁潘福禧表示，截至昨日中午為止，公司錄得約6,700宗查詢及投訴。事故在前日下午四時十分發生，已動用所有員工及資源搶修，積極處理事件，將影響時間盡量縮減。系統不存在負荷過重問題，軟件供應商認為事故罕見。
    潘福禧表示，該公司所採用的IP核心傳輸網絡，大部分國家地區開始陸續採用，且技術較為成熟，網絡設計方案具較高的“互補性”及“互容性”。該網絡包含七個“主幹點”，當其中一個“主幹點”出現問題時，將由其他“主幹點”補救。但前日事故由於多個點同時發生軟件問題，事故有如“滾雪球效應”。
    他表示，該網絡有許多可以改善的地方，將吸取今次事故經驗，有助檢視將來可能發生的問題，對系統進行模擬加壓測試，加快系統通報及搶修時間，有理由相信不再有大範圍網絡問題發生。
    按照原先計劃，公司將在IP網絡上增加一個“互補層”，作為應付今年新服務、新容量的投資，相信此舉能夠將網絡能力進一步提高。另外，IP傳輸網絡並非舊有設施，由○八年開始投放資源，每年會更新軟件及擴容。該公司會全面檢討傳輸網絡，根治任何可能發生的問題。