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標題: [現代澳門時事] 近九成客滿意酒店服務 [打印本頁]

作者: 東方不敗 時間: 2015-5-20 07:24 標題: 近九成客滿意酒店服務

統計局資料顯示，根據今年第一季旅客評價調查結果顯示，有88.6%旅客滿意酒店服務及設施，較一四年第四季微升0.4個百分點；滿意博彩場所(83.3%)及購物服務的旅客(83.1%)，按季分別上升1.9及1.1個百分點。另一方面，認為觀光點足夠的旅客有41.0%，按季微升0.6個百分點；表示公共交通服務須改善的則按季顯著減少5.4個百分點至13.4%。

港客購手信增

手信業者表示，自從去年收緊過境旅客來澳後，客量明顯大減。人均生意額有所增加，相信因為遊客來澳不如以往方便，所以一次性會購買較多的食品。雖然內地旅客減少，但香港客明顯較多，相信因為很多優惠船票及酒店招徠。對於旅客滿意度提升，業者坦言，接待旅客數量減少，服務自然會好轉。

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