| 電信局要求改善網絡用量 |
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電信局要求改善網絡用量 【本報消息】居民反映五月廿五日遊行期間，水坑尾街、荷蘭園、塔石廣場和西灣一帶，手機無法使用話音及數據服務，營運商當日已回應指，區內聚集人群較多，令服務超出負荷，網絡出現輕微堵塞。電信管理局代局長許志樑昨表示，已要求營運商提供五月廿五日當天使用量的詳細數據予局方分析，初步數據顯示使用量較平日超出幾十倍，局方將會要求營運商在重要活動上，研究改善網絡的用量。 許志樑表示，初步數據顯示五月廿五日當天使用量突然飆升，超出原本規劃幾十倍，導致網絡出現堵塞情況。他指出，任何一套系統，當一個時段達到數以十倍的用量，技術上的確難以克服。但局方會要求營運商研究技術方案，盡量滿足居民使用的權利。 五月廿七日，立法會前地同樣出現網絡堵塞。許志樑表示，正等待營運商提交相關資料，當日有部分營運商已優化措施，如在現場設置流動基地站支援，亦提供臨時WiFi熱點，大致上較廿五日的情況優化。 另外，透過WCDMA制式（澳門電訊、和記及數碼通採用的3G制式），其實下載速度會快，上載速度則會慢，且廿七日很多用戶將影片上載上網，受到技術上的限制，一定程度影響網絡速度。 許志樑表示，每種技術都有規劃用量，當用量較平日的規劃超出幾十倍或幾百倍時，一方面營運商可作臨時的動態調整，但亦會受技術因素影響，任何技術未必可以做到平日的一百倍或一千倍，這不符合經濟效益及技術規劃。因此要視乎實際用量及地區熱點會否經常多人使用，局方將要求營運商優化網絡。 另外，紮鐵工會昨日上午十一時到電信管理局門外抗議，認為局方對本地電訊網絡質素監管不力，並要求正視服務收費問題。 |