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港鐵故障乘客逼爆月台

【本報訊】港鐵又發生事故!香港站昨晨因訊號故障,引致機場快線及東涌線、來往香港站及九龍站的列車停駛,數百乘客逼爆月台,要改乘荃灣線往荔景站,再轉車繼續行程,又派出接駁巴士接載三百乘客往機場趕搭飛機,乘客怨聲載道,列車服務於三十五分鐘後恢復正常。

昨日上午九時五十五分,香港站突發生訊號故障,因機場快線及東涌線使用同一條路軌,令兩線列車同樣不能來往香港站及九龍站,需要停駛。至於九龍站往機場及東涌沿線各站則維持正常服務。

事故期間,香港站月台擠滿數百名乘客,港鐵派出客務快速應變隊到香港站及九龍站協助,又透過廣播通知乘客改乘荃灣線往荔景站,再轉回東涌線繼續行程。與此同時,港鐵派出接駁巴士到香港站,接載要趕搭飛機的旅客前往機場。


工程人員經搶修後,列車服務於上午十時三十分恢復正常,調查後證實是香港站訊號系統有一張電子卡損壞引致事故。


指示不清惹不滿

乘客對事故引致行程受阻表示不滿,其中一名姓韓女乘客指,故障時她滯留在九龍站,但站內指示不清,職員只叫乘客自行安排交通工具,完全沒有提供協助,希望港鐵作出改善。另外,來自廈門的姓周女遊客稱,很多趕乘飛機的旅客需轉乘接駁巴士,她因提早時間往機場,故雖然遲了二十分鐘才到機場,但仍可依時上機。


立法會議員王國興強烈指摘港鐵再發生事故,並指是政府欠缺監管的後果。他說,港鐵有責任維持正常服務,保障市民不受影響,希望不再發生今年七月至九月期間,幾乎每日一事故的情況。根據資料,在該三個月期間,港鐵列車服務延誤八分鐘或以上的事故有八十六宗。

                                                                                                                                       
香港站訊號故障修復後,月台仍有大批乘客候車。

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