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澳地接社 食死貓
有內地旅行團客不滿到珠海住宿報警
團客展示深圳組 團社的行程表
內地組團社誤導 團客不滿宿珠海報警
澳地接社 食死貓
【本報消息】內地一個三十多人的旅行團的旅客昨在北安臨時客運碼頭報警，指本澳地接社以大賽車期間房價上漲及交通擠塞等營運成本增加為由，要求每名團客額外支付二千多元，始按原本行程安排入住澳門的酒店。地接社導遊則稱，深圳旅行社的行程安排，是讓團客入住珠海酒店。旅遊局證實行程安排不包含在澳留宿，經協調後團客繼續在澳行程，部分人則自費在澳留宿。
在港多次強迫購物
參加該個四日三夜港澳遊的內地團共三十多人，團客來自不同省份，團費不一。部分人稱基本團費二百餘元，連同自費旅遊項目及導遊費等，實際支付一千六百餘元。有團客稱內地報團費四千元，亦有人稱團票為朋友送贈，免費參團。
有團客稱，在香港的兩日行程期間，被帶到珠寶店、手錶店，遭多次強迫購物，消費四千餘元亦不准離開。昨日上午九時許乘船經北安臨時客運碼頭抵澳，發現即將入住的酒店與行程不符，由澳門酒店改至珠海。有人更稱由於大賽車期間交通擠塞及房價上漲等原因，若要入住澳門的酒店，須額外繳付二千多元。
旅局證實錯不在澳
本地導遊強調按行程帶團，接到深圳旅遊社的行程時，團客已經被安排入住珠海酒店。並稱接連發生類似的旅遊糾紛，作為導遊亦感無奈。
警員到場了解事件，旅遊局人員到場協調後，旅遊團繼續在澳行程。旅遊局指出，經了解證實團客簽署的旅遊合同，列明行程安排不包含在澳住宿。部分團友願意自費在澳留宿，其餘團客則按安排入住珠海酒店。 |
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