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不滿醫生出言刺激
病人家屬投訴山頂醫生
【本報消息】澳門病人權益促進會前日與早前發生醫患糾紛患者家屬到仁伯爵綜合醫院遞投訴信,家屬投訴一名仁伯爵綜合醫院的醫生,向帶着兩歲女兒求診的家屬說出刺激病人家屬的說話,希望院方能作出合理交代。
澳門病人權益促進會陪同一對父母(劉先生、劉太太)前日到仁伯爵綜合醫院遞投訴信。澳門病人權益促進會負責人徐子威表示,九月十二日,劉先生、劉太太帶兩歲女兒到仁伯爵綜合醫院看醫生,過程中發生了醫患糾紛,劉先生和劉太太對那位醫生的言辭極為不滿。
是次對仁伯爵綜合醫院醫生的投訴,徐子威希望院方能正視問題,醫生在診斷期間應以同理心面對病人,不應說出不恰當的言辭;並期望在澳門醫療體制中,能建立健康的醫患關係。另外,徐子威認為,在事件發生後,院方不應用拙劣的公關手法,增加不必要的醫患矛盾。 |
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