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| | 陳海帆 |
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三百公司申報安裝閉路電視
陳海帆：監控勿超營業範圍
商戶若安裝閉路電視，需向個人資料保護辦公室申報，個資辦主任陳海帆表示，至今共收到約三百家公司申報，暫時未有違規處罰個案。她呼籲商戶，閉路電視監控範圍不得超出營業場所，不要拍攝其他大廈出入口。
陳海帆表示，個資辦一直都有收到涉及閉路電視的投訴個案，若發現閉路電視監控範圍超出營業場所，會要求商戶調校角度，或勸喻拆除，並會調查有否在恰當地方保存監控影像。暫時未有違規處罰個案。
商戶莫收證件副本
另外，個資辦自成立至今共收到十四宗支付卡投訴個案，其中十三宗已完成調查，未發現違規情況。投訴內容主要包括收集個人資料過多、不當蒐集資料、偏離使用目的或在運送支付卡過程中丢失等。個資辦今年已向商戶發出“商戶處理支付卡持卡人身份證明文件資料的指引”，並向商戶舉辦講座介紹指引。
按指引內容，商戶不應收取持卡人的身份證副本；一般情況下不收集完整的身份證號碼，商戶可以“X”代替至少兩位編號。另外，不應將身份證明文件資料與信用卡資料放在一起；亦應避免使用電腦、掃描器等自動化方式記錄身份證明文件資料，以防電腦遭入侵而外洩資料。
按法律，商戶保存個人資料的最短期限為五年，無最長保存期。陳海帆建議商戶設定一個最長保存期，若保存期屆滿後需銷毀資料。
今年首九個月，個資辦共收到一百一十二宗涉及個人資料外洩或處理不當的投訴或舉報、廿二宗請求發出意見的申請、三十五宗許可、二百六十宗個人資料處理通知及一千六百七十三宗法律查詢。此外，辦公室共舉辦了一百三十五場講解會、研討會、講座及培訓課程，有五千七百七十二人次參與。
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